حدود نصفِ آمریکایی‌ها می‌گویند از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. فقط ۴.۵ درصدشان پولش را می‌دهند. این عددی است که این هفته از ذهنم بیرون نمی‌رود و خبر اصلی امروز هم همین است. پشتش سه خبر دیگر داریم: گوگل به ایجنتهای هوش مصنوعی‌اش ایمیل و تقویمِ شخصی داد، عطشِ هوش مصنوعی برای تراشهی حافظه قیمتِ آیفون را بالا برده، و سه ناشرِ بزرگِ آمریکایی موقع استفاده‌ی بی‌سروصدا از هوش مصنوعی برای جلد و متنِ کتاب گیر افتادند.
نصفِ آمریکایی‌ها از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند؛ کمتر از ۵ درصد پول می‌دهند
شرکت سرمایه‌گذاریِ «اندریسن هوروویتز» هفتمین گزارشِ ۱۰۰ اپ برترِ هوش مصنوعی برای مصرف‌کننده را منتشر کرد. این بار برای اولین بار اپ‌ها را بر اساسِ پولی که مردم واقعاً با کارتشان خرج می‌کنند رتبه‌بندی کرده، نه بر اساسِ بازدید. داده‌ها از یک پنلِ کارت‌های بانکیِ آمریکایی آمده. در اوت ۲۰۲۶، ۴.۵ درصد از مصرف‌کننده‌های آمریکایی اشتراکِ پولیِ شخصیِ چت‌جی‌پی‌تی، جمینای یا کلود داشتند. یک سال قبل این عدد ۲.۱ درصد بود. یعنی دو برابر شده، ولی از یک پایه‌ی خیلی کوچک.
خرج‌ها هم بهشدت نابرابر است. کاربرِ پولیِ میانه حدود ۲۵ دلار در ماه خرج می‌کند. یک درصدِ بالایی به‌طور میانگین ۹۰۳ دلار در ماه می‌دهند و همین گروهِ کوچک ۱۹.۵ درصد از کلِ خرجِ ثبت‌شده را می‌سازد؛ بیشتر از کلِ نیمه‌ی پایینیِ پرداخت‌کننده‌ها روی هم. جزئیاتی که از همه بیشتر دوستش دارم این است: ۲۹ شرکت از ۵۰ شرکتِ اولِ این فهرست اصلاً در فهرست‌های بازدیدِ وب و موبایل دیده نمی‌شوند. یعنی ابزارهای کوچک و متمرکز بی‌سروصدا پولِ واقعی درمی‌آورند، در حالی که چت‌بات‌های معروف بازدید جمع می‌کنند.
دو نکته‌ی احتیاطی: داده فقط مالِ آمریکاست و از پنل آمده، نه از درآمدِ رسمیِ شرکت‌ها. خودِ گزارش هم همین را می‌گوید.
این برای تو چه معنایی دارد؟ اول، مشتریهای تو هوش مصنوعی را بیشتر مجانی تجربه می‌کنند، آن هم داخلِ اپ‌هایی که همین حالا دارند. حرفِ فروشت را روی این فرض نچین که همه عاشقِ ابزارهای هوش مصنوعی‌اند و برایش پول می‌دهند. دوم، پولِ این بازار سراغِ ابزاری می‌رود که یک کار را خوب انجام بدهد. اگر داری انتخاب می‌کنی چه ابزاری بیاوری، بر اساسِ کار انتخاب کن، نه اسمِ برند. مرورِ ما از ابزارهای هوش مصنوعی برای فروشندگان اینستاگرام عمداً همین‌طور چیده شده. سوم، همان الگوی «یک درصدی که کلی پول می‌دهد»؟ احتمالاً دایرکتِ تو هم همین شکل را دارد. چند مشتریِ همیشگی بارِ کلِ ماه را می‌کشند. بشناسشان.
ایجنتهای گوگل حالا صندوقِ ایمیلِ خودشان را دارند
گوگل روز ۸ اکتبر (۱۶ مهر) یک ایجنتِ جمینای برای محیطِ کار معرفی کرد و عجیب‌ترین بخشش «ایجنتهای همکار» است. هر کدام حسابِ کاریِ مستقلِ خودش را می‌گیرد: آدرسِ ایمیل، تقویم، فضای ذخیرهسازی و یک جا در فهرستِ کارمندانِ شرکت. همکارها مثلِ یک نیروی تازه‌وارد کار را به او میسپارند. هر کاری هم بکند با اسمِ خودش ثبت میشود، نه اسمِ تو.
فعلاً در حالتِ پیشنمایشِ خصوصی و فقط برای گروهِ کوچکی از مشتریهای سازمانی است. گوگل می‌گوید برای مشتری‌هایی که نسخه‌ی سازمانیِ جمینای را دارند هزینه‌ی اضافه ندارد. تاریخی برای عرضه‌ی گسترده‌تر اعلام نشده و هنوز روشن نیست وقتی ایجنت اشتباه کند، مسئولیتش با کیست.
تو هفته‌ی بعد یکی از این‌ها نمی‌گیری. ولی الگو را ببین. شرکت‌های بزرگ دیگر هوش مصنوعی را به‌عنوانِ یک پنجره‌ی چت نمی‌فروشند؛ آن را یک عضوِ تیم با اسم، وظیفه و سابقه‌ی کار می‌فروشند. در فروشگاهِ تو هم درست‌ترین نگاه همین است. نقشش را روشن کن، بدان دقیقاً کدام پیام‌ها را او فرستاده و از قبل مشخص کن به چه چیزهایی حق ندارد دست بزند. اگر تا حالا دستیارِ هوش مصنوعی‌ات را خاموش کرده‌ای چون دیگر به آن اعتماد نداشتی، دلیلش معمولاً نبودِ قانون است، نه مدلِ بد. درباره‌ی اینکه چرا فروشنده‌ها دستیارِ هوش مصنوعی‌شان را خاموش می‌کنند نوشته‌ایم و راه‌حلش ساده و مؤثر است.
مراکزِ دادهٔ هوش مصنوعی گوشیِ تو را گرانتر می‌کنند
نیکی آسیا روز ۹ اکتبر (۱۷ مهر) گزارش داد اپل سفارشِ قطعاتِ ماهِ اکتبرِ آیفون ۱۸ پرو و پرو مکس را ۱۵ تا ۲۰ درصد کمتر از برنامه‌ی اولش داده. دلیلش: قیمتِ تراشهی حافظه بالا رفته چون مراکزِ دادهی هوش مصنوعی حافظه را در حجمِ عظیم میخرند، اپل قیمت را بالا برده و تقاضا کم شده. مدل‌های پرو از ۱۱۹۹ و ۱۲۹۹ دلار شروع می‌شوند؛ ۱۰۰ دلار بیشتر از پارسال.
این خبر را با اندازه‌ی خودش ببین. گزارش به منابعِ ناشناس تکیه دارد، رویترز نتوانست فوراً تأییدش کند و مک‌ورلد یادآوری می‌کند که خبرِ «کاهشِ تولیدِ آیفون» تقریباً هر پاییز تکرار میشود. اپل عرضه‌ی آیفون ۱۸ معمولی را هم به اوایلِ ۲۰۲۷ برده که می‌تواند سفارشِ قطعات را عجیب نشان بدهد.
ولی فشارِ حافظه واقعی است. ترندفورس در اوت تخمین زد قطعاتِ آیفون ۱۸ پروی ۲۵۶ گیگابایتی حدود ۳۸ درصد گرانتر از مدلِ پارسال است و بیشترش به خاطرِ حافظه. اگر گوشی، لپ‌تاپ، تبلت یا لوازم جانبی می‌فروشی، منتظرِ قیمتِ تمام‌شده‌ی بالاتر و مشتریِ سخت‌گیرتر باش. وقتی قیمت بالا می‌رود، سؤال‌های دایرکت هم زیاد میشود: کدام حافظه، می‌ارزد یا نه، قسطی میشود؟ دقیقاً همین لحظه است که یک جوابِ سریع و دقیق فروش را می‌بَرد.
ناشرهای بزرگ بی‌سروصدا از هوش مصنوعی استفاده کردند؛ کارمندها شاکی‌اند
مجله‌ی وایرد با بیش از بیست نفر از کارمندان فعلی و سابقِ سه ناشرِ بزرگِ آمریکایی، یعنی هارپرکالینز، سایمون اند شوستر و آشت، حرف زده. آنها می‌گویند چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای متنِ پشتِ جلد، متن‌های تبلیغاتی، طراحیِ جلد و ایمیل به نماینده‌های ادبی به کار رفته‌اند، اغلب به دستورِ مدیران و بدون اینکه به نویسنده یا خواننده گفته شود. بعضی از کارمندها مخالفت کرده‌اند. آشت که علناً خودش را مخالفِ هوش مصنوعی معرفی کرده، ظاهراً بینِ استفاده‌ی «عملیاتی» که مجاز می‌داند و استفاده‌ی «خلاقانه» که با آن مخالف است خط کشیده.
این‌ها روایت‌های ناشناس‌اند و ناشرها فقط جواب‌های کوتاه داده‌اند. ولی درسش به جزئیات بستگی ندارد. آدم‌ها از استفاده از هوش مصنوعی ناراحت نمی‌شوند؛ از پنهان‌کاری ناراحت می‌شوند.
برای فروشنده این درسِ ارزانی است. کپشنِ نوشته‌شده با هوش مصنوعی یا عکسی که با آن روتوش شده ایرادی ندارد. دردسر وقتی شروع میشود که نسخه‌ی هوش مصنوعی چیزی را وعده بدهد که محصولِ واقعی ندارد: رنگی که دقیقاً آن رنگ نیست، پارچه‌ای که ضخیم‌تر از واقعیت به نظر می‌رسد. مشتری ابزار را می‌بخشد، حسِ فریب‌خوردن را نه. اگر عکس طراحی‌شده است، بگو، و یک عکسِ واقعی هم دمِ دستش بگذار.
خبرهای کوتاه
- مایکروسافت یک مدلِ کوچکِ «تصمیم‌گیر» عرضه کرد. مدلِ «دسیژن-۱» مایکروسافت روز ۹ اکتبر عرضه شد. متن نمی‌نویسد؛ از بینِ گزینه‌های مشخص (بله/نه، دسته‌بندی، امتیاز) انتخاب می‌کند و برای هر کدام یک احتمال برمی‌گرداند، با قیمتِ ۰.۰۴۲ دلار برای هر میلیون توکنِ ورودی و خروجیِ رایگان. ادعاهای سرعتش مالِ خودِ مایکروسافت است. این از همان موتورهای بی‌صدایی است که پشتِ صحنه پیام‌ها را دسته می‌کنند: «این شکایت است، سفارش است یا سؤالِ قیمت؟»
- پرپلکسیتی مدل‌های جست‌وجویش را متن‌باز کرد. دو مدل، یکی کوچک و یکی بزرگ، با مجوزِ آزاد. هر دو در یک فضای مشترک کار می‌کنند؛ یعنی مدلِ بزرگ فهرست را می‌سازد و مدلِ کوچک ارزان جواب می‌دهد. انتظار داشته باش جست‌وجوی محصول در سایت‌های کوچک‌تر در ماه‌های آینده بهتر شود.
- کلادفلر «دنو» را خرید. تیمِ این ابزارِ برنامه‌نویسیِ جاوااسکریپت به کلادفلر می‌رود و سرویسِ میزبانیِ «دنو دیپلوی» حدود شش ماه دیگر تعطیل میشود. اگر برنامه‌نویست کدِ فروشگاهت را آنجا میزبانی می‌کند، همین هفته از او بپرس.
- انویدیا و «ریفلکشن ای‌آی». فایننشال تایمز گزارش داد انویدیا در مذاکراتِ اولیه برای خرید یا سرمایه‌گذاریِ بیشتر در این استارتاپ است. هیچ‌چیز تأیید نشده؛ فعلاً شایعه حسابش کن.
نخِ مشترکِ این هفته: هوش مصنوعی دارد از پنجره‌ی چت بیرون می‌آید و وارد کارِ واقعی میشود، با اسم، نقش و برچسبِ قیمت. برنده‌ها هم ابزارهایی‌اند که یک کارِ روشن را خوب انجام می‌دهند. وردست همین شرط را در پیام‌هایت می‌بندد: محصولاتت را یاد می‌گیرد، در اینستاگرام، واتساپ، تلگرام و سایتت جوابِ مشتری را می‌دهد و هر وقت لازم باشد آدم وارد شود، گفتگو را به خودت می‌سپارد. اگر داری هزینه‌اش را سبک‌سنگین می‌کنی، حسابِ قیمتِ دستیارِ هوش مصنوعی برای اینستاگرام را ببین.