Vardast'ın önemli bilgileri (toplanan müşteri adayları, ürün siparişleri, Instagram hikaye analizleri, insan yöneticisi talepleri ve yanıtsız sorular gibi) size iletebilmesi için bir Telegram grubu oluşturmanız ve belirli konu bağlantılarını Vardast içinde tanımlamanız gerekir.
1. Adım: Bir Telegram Grubu Oluşturun
- Telegram'ı açın ve üst menüye tıklayın.
- Yeni Grup seçeneğini seçin.
- Vardast yönetim botunu arayıp ekleyin:
- @vardast_management_bot
- Grubunuza bir ad verin.
- Grup Bilgisi ekranını açın ve Düzenle (kalem simgesi) butonuna tıklayın.
- Konular (Topics) özelliğini etkinleştirin.
- Varsayılan olarak Genel (General) adında bir konu oluşturulur.
- Yeni bir konu oluşturmak için:
- Alt menüye ya da üst menüye tıklayın.
- Konu Ekle / Konu Oluştur seçeneğini seçin.
- İstediğiniz konu adını girin.
- Konunun Bilgi bölümünü açın ve konu bağlantısını kopyalayın.
- Vardast panelinize gidin → Hesaplar → ilgili hesabı seçin → konu bağlantısını ilgili alana yapıştırın.
- Kaydet butonuna tıklayın.
2. Adım: Telegram Grubunu Vardast'a Bağlayın
- Vardast platformuna giriş yapın.
- Hesaplar bölümüne gidin.
- Yapılandırmak istediğiniz hesabı seçin ve Kanal Ayarı seçeneğine tıklayın.
- Rapor Ayarı bölümünde, kopyaladığınız Telegram konu bağlantısını ilgili alana yapıştırın.
- Kaydet butonuna tıklayın.
Vardast Telegram Bildirimleri Hakkında Önemli Notlar
Vardast'taki her hesapta dört ayrı bildirim bölümü bulunur.
Her bölüm için bir Telegram konu bağlantısı yapıştırmanız gerekir.
Her bölüm farklı bir amaca hizmet eder:
1. Müşteri Adayı Toplama
Bu bölüm, yeni bir müşteri adayı toplandığında bildirim gönderir.
Bu özelliği etkinleştirmek için Müşteri Adayı Toplama kurulum kılavuzunu izleyin (bkz. belge: Müşteri Adayı Toplama Kurulumu).
Doğru şekilde etkinleştirildikten sonra toplanan her telefon numarası veya talep:
- Panelinizde saklanır
- İsteğe bağlı olarak bağlı Telegram konusuna gönderilir
2. Ürün Satışı
Bu bölüm, ürün siparişleri ve gönderilen ödeme dekontları için bildirim gönderir.
Bu özelliği etkinleştirmek için Ürün Satışı kurulum kılavuzunu izleyin (bkz. belge: Ürün Satışı Kurulumu).
Etkinleştirildiğinde:
- Sipariş ayrıntıları otomatik olarak toplanır
- Ödeme dekontları kaydedilir
- Telegram konunuza eksiksiz bir rapor gönderilir
3. Instagram Hikaye Analizi
Yeni bir Instagram hikayesi yayınlayıp ilk kullanıcı yanıtını aldığınızda:
- Vardast hikayeyi otomatik olarak analiz eder
- Analiz, Telegram grubunuza gönderilir
Buradan şunları yapabilirsiniz:
- Analizi inceleyin
- Gerekirse panelinizde düzenleyin veya geliştirin
Bu özelliği doğru şekilde etkinleştirip yapılandırmak için Instagram Hikaye Yanıtı Kurulum Kılavuzunu izleyin (bkz. belge: Hikaye Yanıtı ve Analizi Kurulumu).
4. Talepler (İnsan Yöneticisi, Bilinmeyen Sorular ve Sohbet Durdurma)
Bu bölüm, yönlendirme ve özel durumları yönetir.
Şu durumlarda bu konuya bildirim gönderilir:
- Bir kullanıcı insan yöneticisi talep ettiğinde
- Önceden tanımlanmış bir sohbet durdurma anahtar kelimesi tetiklendiğinde
- Vardast bir soruya nasıl yanıt vereceğini bilmediğinde
- Yapay zeka yanıttan emin olmadığında
- Bir görüşme manuel inceleme gerektirdiğinde
Yukarıdakilerden biri gerçekleştiğinde:
- Vardast görüşmeyi anında durdurur (yapılandırılmışsa)
- İlgili Telegram konusuna bir bildirim gönderilir
- Görüşmeyi manuel olarak devralabilirsiniz
Özel durdurma anahtar kelimelerini Akıllı DM ayarlarından tanımlayabilirsiniz.
(Bkz. belge: Akıllı DM Kuralları ve Sohbet Durdurma Kurulumu)
Doğru şekilde yapılandırıldığında Vardast; müşteri adayları, satışlar, hikaye analizi, yanıtsız sorular ve manuel müdahale talepleri için Telegram grubunuza düzenli ve anlık bildirimler gönderir.