Vardast'a hoş geldiniz! Yapay zeka destekli asistanınızı ve otomasyon akışlarınızı tüm platformlarınızda kurup çalıştırmak için bu adımları izleyin.
Adım 1 — Vardast Nedir?
Vardast, Instagram, Web Sitesi, Telegram gibi sosyal platformlarda destek, satış ve iletişimi otomatikleştiren yapay zeka destekli iş arkadaşınızdır.
Şunlardan oluşur:
- Yapay Zeka Asistanı: Doğal konuşmaları yürütür.
- Otomasyon: Önceden hazırlanmış mesajlar ve tetikleyicilerle kullanıcıları yönlendirir.
Adım 2 — Platformları Seçin
Kuruluma başlamadan önce, Vardast'ın nerede çalışmasını istediğinizi seçin.
- İpucu: Vardast'ı listede olmayan bir platforma bağlamak isterseniz, özel entegrasyonlar için Vardast API'sini kullanarak bunu kolayca yapabilirsiniz.
- Hesaplarınızı bağlayın.
Adım 3 — Asistanınızı Oluşturun
Şimdi asistanınızı kuralım:
- Panel → Asistanlar → Yeni Asistan Oluştur'a gidin.
- Bağlı hesabı seçin.
- Kurulum sürecini tamamlayın ve asistanın talimatlarını ve işletme verilerini yapılandırın.
Daha fazlasını keşfedin: Asistan Oluşturma ve Yönetme
Adım 4 — Asistanınızı Eğitin
Asistanınızı oluşturduktan sonraki adım, yanıtlarını test etmek ve doğru kurulduğundan emin olmaktır.
- Asistanın sık karşılaşılan sorulara ve etkileşimlere nasıl yanıt verdiğini test edin.
- Herhangi bir yanıt iyileştirme gerektiriyorsa Yanıtları İyileştir'e tıklayın. Asistanın nasıl davranması veya belirli durumları nasıl ele alması gerektiğine dair talimatları düzenleyebilir ya da ekleyebilirsiniz.
- Doğruluğu artırmak için işletmenizle ilgili önemli bilgileri ekleyin. Vardast'ın iyi bilgilendirildiğinden emin olmak için sık sorulan soruların yanıtlarını ve temel ayrıntıları dahil edin.
Asistan Ayarları'nda şunları yapabilirsiniz:
- Önemli işletme ayrıntıları, SSS'ler veya talimatlar ekleyin.
- Ürün veya hizmet bilgileri ekleyin.
- Konuşmalarda tutarlılığı korumak için müşteri etkileşim kurallarını tanımlayın.
- Bu bilgileri ekleyerek Vardast'ın müşterilerinize etkili bir şekilde yardımcı olmaya tam donanımlı olmasını sağlarsınız.
Daha fazlasını keşfedin: Asistanınızı Eğitme
Adım 5 — Tetikleyiciler ve Otomasyon Akışları Kurma
Otomasyon için şu gibi belirli tetikleyiciler ayarlayabilirsiniz:
- DM Anahtar Kelimeleri: Mesajlara anahtar kelimelere göre yanıt verin.
- Hikaye Etkileşimleri: Bir kullanıcı hikayenizi yanıtladığında yanıt verin.
- Gönderi Yorumları: Yorumlara özel mesajlarla otomatik olarak yanıt verin.
Ardından Vardast'ın ne yapacağını tanımlayabilirsiniz:
- Metin Mesajları: Kullanıcılarınıza kişiselleştirilmiş veya önceden tanımlanmış metin yanıtları gönderin.
- Medya Dosyaları: Kullanıcılarınızla etkileşim kurmak için görsel, ses veya video paylaşın.
- Eylem Butonları: Kullanıcılara kendi yolculuklarını yönlendirecek tıklanabilir seçenekler sunun.
- Ürün Vitrini: Ürünlerinizi net görseller, açıklamalar ve fiyatlandırma ile sergileyin.
- Akıllı Gecikmeler: Gerçek bir insan etkileşimini taklit etmek için mesajlar arasında doğal duraklamalar ayarlayın.
- Takipçi Doğrulaması: Otomasyon akışına devam etmeden önce kullanıcının hesabınızı takip ettiğinden emin olun.
Daha fazlasını keşfedin: Tetikleyiciler ve Otomasyon Akışları Kurma
Adım 6 — Kişileri Yönetin
Kullanıcılarla olan etkileşimleri görüntülemek veya yönetmek için:
- Mesajlar bölümüne gidin.
- Bir kullanıcı seçin ve etkileşim geçmişini görüntüleyin.
- Burada gerekirse önbelleği temizleyebilir veya o kullanıcı için Vardast'ın etkileşimini duraklatabilirsiniz.
Adım 7 — Raporları İnceleyin
Müşteri adayları, siparişler ve dekontlar gibi toplanan tüm verilere Raporlar bölümünden kolayca erişebilir ve bunları yönetebilirsiniz. İnceleyebileceğiniz her veri türüne hızlı bir bakış:
Müşteri Adayları, Siparişler ve Dekontlar
Potansiyel müşterileri, taleplerini, satın alımlarını ve ödemelerini tek bir yerde takip edin. Takipleri yönetin, listeleri dışa aktarın ve dekontları kolayca gönderin.
Daha fazlasını keşfedin: Vardast'ta Müşteri Adaylarını, Siparişleri ve Dekontları Yönetme
Telegram Üzerinden Gerçek Zamanlı Müşteri Adayı Bildirimleri
Zamanında takip için yeni müşteri adaylarının anlık bildirimlerini Telegram grubunuzda alın.