Hikaye yanıtlarını yönetmek, büyüyen bir sayfanın en büyük zorluklarından biridir. Kişisel dokunuşu kaybetmeden yoğun etkileşimi yönetmenize yardımcı olmak için Vardast iki farklı yöntem sunar: yapılandırılmış akışlar için Akıllı Otomasyon ve doğal, bağlama duyarlı konuşmalar için Yapay Zeka ile Oluşturulan Yanıtlar.
1. Akıllı Otomasyon: Yapılandırılmış Hikaye Akışları
İndirim kodu, ürün kataloğu veya kayıt bağlantısı göndermek gibi belirli ve öngörülebilir bir sonuç istediğinizde Akıllı Otomasyon'u kullanın.
Adım Adım Yapılandırma
- Panele Erişin: Otomasyon sekmesine gidin ve Hikaye Yanıtı alt sekmesini seçin. Doğru Instagram kanalınızın seçili olduğundan emin olun.
- Başlatın: Akışınızı oluşturmaya başlamak için + Yeni Otomasyon butonuna tıklayın.
- Kapsamı Belirleyin: Bu akışı hangi hikayelerin tetikleyeceğini seçin:
- Belirli Hikayeler: Şu anda yayında olan gönderilerinizden bir veya birkaç aktif hikayeyi seçin.
Not: Hikayeler, ilk yanıtlarını aldıkları anda Vardast platformunda görünür hale gelir.
- Tüm Hikayeler: Otomasyonu paylaştığınız her hikayeye genel olarak uygulayın.
- Tetikleyiciyi Ayarlayın:
- Tüm Yanıtlar: Akışı her türlü metin veya emoji yanıtı için etkinleştirir.
- Belirli Kelimeler: Tam anahtar kelimeler girin (örneğin "Fiyat" veya "Link"). Birden fazla anahtar kelime varyasyonu eklemek için + simgesine tıklayın.
- Vardast'ın etkileşimi nasıl ele alacağını seçin:
- Yanıtla: Vardast, önceden tanımladığınız mesajı veya akışı kullanıcıya otomatik olarak iletir.
- Yanıtlama: Belirli anahtar kelimeleri veya hikayeleri otomatik yanıttan hariç tutmak için bunu kullanın; böylece konuşma manuel yanıt için açık kalır.
- Takipçi Koşullarını Yapılandırın: Bu özellik, topluluğunuza öncelik vermenizi sağlar. Yalnızca takipçilere yanıt ver seçeneği etkinleştirildiğinde, Vardast otomasyonunuzu göndermeden önce kullanıcının durumunu kontrol eder:
- Takipçiler: Otomatik yanıtı anında alır.
- Takip Etmeyenler: Önce sayfanızı takip etmeleri için otomatik bir davet alır. Takip Et butonuna bastıkları anda yanıtınız otomatik olarak gönderilir.
- Diziyi Oluşturun
Mesajınıza ilk içerik bloğunu seçerek başlayın. İlk bloğunuz ayarlandıktan sonra, ek bloklar eklemek ve konuşmayı uzatmak için + simgesini kullanın.
- Metin: Doğrudan bir selamlama veya belirli bir bilgi gönderin.
- Medya: Dikkat çekmek için görsel, sesli not veya video ekleyin.
- Butonlar: Kullanıcının ilgisini yönlendirmek için en fazla üç etkileşimli seçenek oluşturun.
- Ürün Vitrini: Katalog ürünlerini görseller ve fiyatlarla sergileyin.
İpucu: Bir Gecikme Ekleyin Herhangi iki blok arasına bir Gecikme (en fazla 10 dakika) ekleyebilirsiniz. Bu, etkileşimin daha doğal hissettirmesini sağlar ve bir sonraki mesaj gelmeden önce kullanıcıya önceki mesajı okuması için zaman tanır.
- Kurulumunuz tamamlandığında, otomasyonu etkinleştirmek için kaydet'e tıklayın.
- Aç/Kapat Düğmesi: Otomasyonunuzu anında duraklatmak için üst köşedeki düğmeyi kullanın. Yeniden başlatmaya hazır olduğunuzda, düğmeyi tekrar açmanız yeterlidir.
Hikaye Otomasyonu Önceliği
Kullanıcılar hikayelerinizle etkileşime girdiğinde, Vardast birden fazla aktif tetikleyiciyi şu sıraya göre yönetir:
- Belirli Hikaye Tetikleyicileri: Bir belirli hikayeye bağlı otomasyonlar, her zaman genel bir "tüm hikayeler" otomasyonunun önüne geçer.
- Anahtar Kelime Eşleşmesi: Her benzersiz anahtar kelime, kendine atanmış akışı başarıyla etkinleştirir.
- Genel Tetikleyiciler (Anahtar Kelimesiz): Tüm hikayeler için anahtar kelime olmadan birden fazla tetikleyici aktifse, yanıt veren en eski tetikleyici (ilk oluşturulan) olur.
2. Otomasyonlarınızı Yönetme ve İzleme
Akışlarınız yayına girdikten sonra, her şeyi düzenli tutmak için panel araçlarını kullanın.
Filtreleri Kullanma
Birden fazla otomasyon çalıştırıyorsanız, bunları sıralamak için Filtre çubuğunu kullanın:
- Otomasyon Durumu: Hangi akışların şu anda aktif, duraklatılmış veya taslak modunda olduğunu görün.
- Yanıt Olarak: Belirli tetikleyici anahtar kelimelere göre filtreleyin veya "Tümü" genel yanıtları görüntüleyin.
- İlgili Olduğu: Tüm Hikayeler'e uygulanan akışları, Belirli Hikayeler'e bağlı olanlardan ayırt edin.
- Yanıtlama Durumu: Akışın Aktif Yanıt (Vardast yanıtlar) veya Sessiz Mod (Vardast yanıtlamaz) olarak ayarlanıp ayarlanmadığına göre filtreleyin.
- Yalnızca Takipçilere Yanıt Ver: Hangi akışların Yalnızca Takipçilere Yanıt Ver olarak ayarlandığını hızlıca belirleyin.
Kontrol Simgeleri
Her otomasyon kartının altında şu temel araçları bulursunuz:
- Göz Simgesi (Önizleme): Mesajın Direkt Mesaj'da tam olarak nasıl göründüğünü görün.
- Kalem Simgesi (Düzenle): Tetikleyicilerinizi güncelleyin veya içerik bloklarınızı değiştirin.
- Çöp Kutusu Simgesi (Sil): Otomasyonu tamamen kaldırın.
- Aç/Kapat Düğmesi: Belirli bir akışı anında duraklatın veya yeniden başlatın.
3. Yapay Zeka ile Oluşturulan Yanıtlar: Doğal Konuşmalar
Vardast'ın hikayenizin bağlamını analiz etmesini ve her kullanıcı mesajına benzersiz, akıllı bir yanıt vermesini istediğinizde bu seçeneği kullanın.
Yapay Zeka Nasıl Çalışır
- Görsel Analiz: Vardast hikaye içeriğinizi inceler. Fotoğraflarda nesneleri ve metinleri analiz eder; videolarda ses ve görüntü ipuçlarını işler.
- Bağlamsal Yanıt: Hikayenizin bağlamını kullanıcının özel mesajıyla birleştirerek ilgili bir yanıt oluşturur.
- Manuel İyileştirme: Hikaye içeriğinizin nasıl işleneceği üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Senkronize edilmiş herhangi bir hikayeye tıklayarak Vardast'ın gönderinize ilişkin analizini inceleyebilirsiniz. Ayrıntılar tam olarak istediğiniz gibi değilse, analizi kendi ihtiyaçlarınıza göre düzenleyebilirsiniz.
Yapay Zeka Yanıtlarını Kurma
- Açın: Hikayelere yapay zeka ile yanıt düğmesini AÇIK konuma getirin.
- Hikaye Senkronizasyonu: Hikayelerin yalnızca ilk yanıtlarını aldıklarında Vardast platformunda görüneceğini unutmayın.
- Telegram Bildirimleri: Yanıtları hareket halindeyken yönetmek için bir Telegram Konusu bağlayın.
- Konulara sahip bir Telegram grubu oluşturun ([Kurulum Kılavuzumuza] bakın).
- Vardast Ayarlar bölümünde Konu Bağlantısı'nı yapıştırın.
💡 İpucu: Her yanıt için, gerekirse yapay zekanın analizini düzenleyebileceğiniz doğrudan bir bağlantı da dahil olmak üzere bir bildirim alırsınız.