Akıllı Otomasyon ile kişisel dokunuşunuzu ölçeklendirin. Vardast, insan gibi sohbet eden, müşteri adayı toplayan ve sipariş kaydeden bir Yapay Zeka Yöneticisi sunarken, Akıllı Otomasyon da kitleniz bir talepte bulunduğu anda etkili ve özenle hazırlanmış bir deneyim sunmanın aracıdır.
Bu özellik, belirli tetikleyicilere bağlı olarak sesli notlar, videolar, ürün vitrinleri ve etkileşimli butonlar anında ileterek markanızın en güçlü değerlerini sergilemenizi sağlar. Her talebin profesyonel ve medya açısından zengin bir sunumla karşılanmasını sağlayarak kullanıcıları satın almaya yönlendirir ve elle tekrar yapma ihtiyacı olmadan müşteri yolculuğunun tüm kontrolünü size verir.
1. Adım: Otomasyon Oluşturucuyu Açın
Başlamak için kenar çubuğunuzdaki Otomasyon sekmesine gidin ve Direkt Mesaj Otomasyonu kategorisini seçin. Kurulum düzenleyicisini açmak için + Yeni Otomasyon butonuna tıklayın.
2. Adım: Tetikleyicilerinizi Belirleyin
"Kullanıcılar DM gönderdiğinde" bölümünde, akışınızı etkinleştirecek anahtar kelimeleri belirleyin:
- Kelime Girişi: Ana anahtar kelimenizi "Kelime 1" kutusuna yazın.
- Varyasyon Ekleyin: Otomasyonun farklı kullanıcı taleplerini yakalaması için + butonunu kullanarak "Fiyat", "Ürün" veya "İndirim" gibi benzer kelimeler ekleyin.
3. Adım: Yanıtlama Mantığını Seçin
Bu anahtar kelimeler algılandığında sistemin nasıl tepki vereceğine karar verin:
- yanıtla: Özel otomatik yanıtınızı göndermek için bunu seçin.
- yanıtlama: Belirli kelimeleri yok sayarken diğerlerine yanıt vermeye devam etmek istiyorsanız bunu seçin.
- Yapay Zeka yanıtını durdur: Bu, belirli kelimeler için Vardast Yapay Zekası'nı duraklatarak bir insan yöneticinin sohbeti devralmasına olanak tanır.
4. Adım: Takipçi Koşullarını Yapılandırın
Bu özellik, topluluğunuza öncelik vermenizi ve takipçi sayınızı artırmanızı sağlar:
- "Yalnızca takipçilere yanıt ver" seçeneğini etkinleştirin: Etkin olduğunda Vardast, otomasyonunuzu göndermeden önce kullanıcının durumunu kontrol eder.
- Takipçiler: Otomatik yanıtınızı anında alırlar.
- Takip Etmeyenler: Önce sayfanızı takip etmeleri için otomatik bir davet alırlar. Takip Et butonuna basar basmaz yanıtınız otomatik olarak gönderilir.
5. Adım: Yanıt İçeriğinizi Tasarlayın
Direkt Mesaj bölümünde, dizinizi oluşturmak için etkileşimli blokları kullanın:
- Metin: Kullanıcılarınızı selamlamak veya bilgilendirmek için standart metin mesajları gönderin.
- Medya: Daha ilgi çekici bir yanıt oluşturmak için yüksek kaliteli görseller, sesli notlar veya videolar ekleyin.
- Buton: Kullanıcıyı belirli bağlantılara veya sonraki adımlara yönlendirmek için tıklanabilir seçenekler ekleyin.
- Ürün Listesi: Kataloğunuzu doğrudan sohbette sergilemek için ürün vitrininizi ekleyin.
- Yeni Adımlar Ekleyin: Bloklar arasındaki veya sonrasındaki + simgesine tıklayarak, daha ayrıntılı bir akış oluşturmak için birden fazla öğeyi üst üste ekleyebilirsiniz.
- Gecikme Seçeneği: Herhangi iki blok arasına, etkileşimi daha doğal hissettirmek ve kullanıcıya okuması için zaman tanımak amacıyla bir Gecikme (en fazla 10 dakika) ekleyebilirsiniz.
6. Adım: Önizleyin ve Kaydedin
Sağdaki Önizleme mobil mockup'ını kullanarak oluşturduğunuzu gerçek zamanlı görüntüleyin. Memnun kaldığınızda, Etkin düğmesinin açık olduğundan emin olun ve otomasyonunuzu başlatmak için Kaydet'e tıklayın.
- Açma/Kapatma Düğmesi: Otomasyonunuzu anında duraklatmak için üst köşedeki anahtarı kullanın. Yeniden başlatmaya hazır olduğunuzda, ayarlarınızı kaldığınız yerden sürdürmek için düğmeyi tekrar açmanız yeterlidir.
Akışlarınızı Yönetme ve İzleme
Kontrol Simgeleri
Her otomasyon kartının altında şu temel araçları bulursunuz:
- Göz Simgesi (Önizleme): Mesajın Direkt Mesaj'da tam olarak nasıl göründüğünü görün.
- Kalem Simgesi (Düzenle): Tetikleyicilerinizi güncelleyin veya içerik bloklarınızı değiştirin.
- Çöp Kutusu Simgesi (Sil): Otomasyonu tamamen kaldırın.
- Açma/Kapatma Düğmesi: Otomasyonunuzu tamamen durdurmanız gerekiyorsa, "Direkt Mesaj Otomasyonu" düğmesini kapatın. Daha sonra yeniden etkinleştirmek için, ayarlarınızı sürdürmek üzere düğmeyi tekrar açmanız yeterlidir.
